Användarvillkor
Version 2026-10-29, gäller från 29 oktober 2026
Riggd är appen ditt gym använder för schema, bokning, incheckning och gemenskap. De här villkoren gäller det du skriver och skickar i appen: meddelanden i gymmets gruppchattar och i direktmeddelanden, bilder, videor och röstmeddelanden, och kommentarer i Flödet. Du godkänner dem när du skapar ditt konto, och innan du skriver nästa gång när villkoren har ändrats. Den här versionen ersätter villkoren från 20 oktober 2026.
Gymmet och Riggd
Ditt gym ansvarar för ditt medlemskap, för gymmets chatt och för det som sägs där. Riggd är tjänsteleverantör åt gymmet: vi tillhandahåller appen och hanterar dina uppgifter för gymmets räkning. Riggd tillhandahålls av Alistra AB, organisationsnummer 559600-4241, Utsädesgränd 14, 175 52 Järfälla.
Hur vi hanterar personuppgifter, och hur länge bilder, video och röstmeddelanden sparas, står i integritetspolicyn, riggd.fit/integritetspolicy.
Chatten är för vuxna
Gruppchattarna, direktmeddelandena och filerna i chatten är bara för dig som fyllt 18 år enligt det födelsedatum du har registrerat. Den som är under 18 år, eller saknar födelsedatum, ser inte chatten. Ange ditt riktiga födelsedatum.
Direktmeddelanden kräver dessutom att gymmets personal har bekräftat att du är vuxen, och en ny kontakt börjar alltid som en förfrågan som mottagaren kan acceptera, avböja, blockera eller anmäla. Skicka inte nya förfrågningar till den som har avböjt.
Ingen tolerans för stötande innehåll
Det är förbjudet att skriva, skicka, länka till eller dela något av det här, i text, bild, video eller röstmeddelande, mot vem som helst och i vilken chatt som helst:
- HotHot om våld eller annan skada, mot en person, en grupp eller gymmet.
- TrakasserierMobbning, förolämpningar, förföljelse och att hänga ut någon, även som skämt, och att fortsätta skriva till någon som har sagt nej.
- HatNedsättande eller hatiskt innehåll om etnicitet, hudfärg, religion, kön, könsidentitet, sexuell läggning, funktionsnedsättning eller ålder.
- Sexuellt innehållSexuella eller nakna bilder, videor, ljud, texter och närmanden. Allt sexuellt som rör någon under 18 år anmäls alltid till polisen.
- Andra människorBilder, videor och inspelningar av någon annan som inte har sagt ja till att de delas, till exempel i omklädningsrummet, och andras personuppgifter eller hälsouppgifter.
- Olagligt innehållSådant som är brottsligt, till exempel försäljning av droger eller dopningsmedel, eller material som du inte har rätt att sprida.
- Spam och bedrägerierReklam, kedjebrev, upprepade meddelanden och länkar som försöker lura någon.
Vad som händer
- Innehållet raderasDet som bryter mot villkoren tas bort, av gymmet eller av Riggd, också bilder, video och röstmeddelanden.
- Du kan stängas avDen som skrivit eller skickat det kan stängas av från att skriva och skicka filer i gymmets chatt, i direktmeddelanden och i Flödet. Vid allvarliga eller upprepade brott kan kontot stängas av helt.
- Ett filter stoppar de grövsta ordenMeddelanden, bildtexter och kommentarer med de grövsta orden publiceras inte alls. Andra ord gör att texten publiceras men skickas till gymmet för granskning. Filtret läser inte bilder, video eller ljud, och där gäller anmälan.
- PolisanmälanOlagligt innehåll kan anmälas till polisen.
Anmäl och blockera
Håll inne ett meddelande, en bild, en video, ett röstmeddelande eller en kommentar och välj Anmäl. I ett direktmeddelande finns också Anmäl chatten i menyn. Den du anmält får inte veta vem som anmälde.
En kopia av det anmälda, också en fil, sparas som bevis medan anmälan hanteras och i 6 månader efter att den avslutats.
Du kan också blockera en person i samma meny. Då slutar du se personens meddelanden, filer, kommentarer och pepp, ni kan inte skicka direktmeddelanden eller förfrågningar till varandra, och personen får inget besked om det. Du ångrar under Jag, Integritet.
Vem som modererar
Gymmets ägare ansvarar för modereringen i gymmet. Anmälningar från gymmets grupper och Flöde går direkt till ägaren och huvudcoachen, och anmälningar från direktmeddelanden till ägaren, som bara ser det som anmälts. De raderar det som bryter mot villkoren och kan stänga av den som skrivit eller skickat det.
Är gymmets ägare själv anmäld, eller den som anmäler, går anmälan till Riggd i stället, och Riggd svarar inom 48 timmar.
Riggd är reserv. En anmälan som gymmet inte hanterat inom 24 timmar tittar Riggd på, och Riggd kan då radera innehållet och stänga av den som skrivit det. Riggd läser bara det som anmälts, och varje sådan läsning loggas.
Gymmet kan stänga av chatten, direktmeddelandena, filerna eller röstmeddelandena i sitt gym. Riggd kan stänga av bilder, video och röstmeddelanden för alla gym på en gång, till exempel vid missbruk eller ett tekniskt fel.
Ditt ansvar
Du ansvarar för det du skriver och skickar. Skicka bara bilder, video och ljud du har rätt att dela, och fråga innan du fotograferar, filmar eller spelar in någon annan.
Tänk på att ett rum med gymmets medlemmar inte är privat: värden, gymmets personal och de andra i gruppen läser det du skriver. En bild eller video du skickar sparas i mottagarnas telefoner och kan sparas vidare av dem, också efter att Riggds server har raderat den.
Ändringar och kontakt
Ändras villkoren säger vi det i appen innan de gäller, och du godkänner dem igen innan du skriver nästa gång.
Frågor om villkoren, och anmälningar som inte går att göra i appen, skickar du till info@riggd.se.